调解——让距离不再成为障碍

以调解方式解决民事纠纷，让当事人在合法自愿基础上达成协议，有助于构建和谐社会，节约司法成本，彻底解决纠纷且便于履行。景洪市法院立案庭秉持“司法为民”理念，注重开展立案前调解，努力将纠纷化解在庭前。

 2018年11月，原告某银行与被告某房地产及岳某金融借款合同纠纷一案，原告要求法院尽快处理三方的金融借款纠纷。原告称，被告以其不在本地不便回来处理为由，将所欠款项久拖不还，我院在接收该案件后得知，被告岳某长期居住在外地，家中有生病的老人需要照顾，无法走开不便到庭调解，可委托代理人办理相关事宜。我院调解员在了解各方当事人的情况后，多次与各方当事人通过电话、短信、微信等方式进行沟通，了解案情、听取意见，对被告的不诚信履约予以批评，使被告意识到了诚信的重要，最终表示愿意履行合同义务，但虽有调解愿望却不便前往我院与原告签署调解协议。根据案件实际情况，法官助理逐一理顺各方当事人对纠纷的处理意见，在确认无误后，将调解笔录及协议通过邮寄方式送达至被告，通过微信视频、通话等方式确认被告对调解笔录内容无异议并签署该调解笔录。至此，我院通过该案，尝试以邮件寄送调解笔录的方式，通过微信截屏固定证据，送达了调解书。该案的处理，既解除了原告的顾虑，同时也考虑到被告的难处，消除了距离产生的阻碍。

随着社会信息的多元化发展和传播，人与人之间的沟通渠道也正在发生着巨大的改变，从本案来看，我们在今后的工作中，可根据案件实际情况转变办案模式，加强多渠道沟通，依靠新型通信、通讯手段，节约司法成本的同时提高办案效率，便民、利民。